加入會員
設籍本市未滿12歲兒童，由法定代理人申請會員可使用場館服務或參加及預約課程

如何加入會員？
設籍本（新竹）市之未滿12歲之兒童、父母、法定代理人或祖父母/外祖父母，可攜帶身分證明文件（戶口名簿或戶籍謄本），於預約系統網站填寫會員申請單或親臨本館櫃檯辦理。

非設籍本市
可以現場排隊方式入館遊玩，亦可預約課程

1. 入館兒童需由成人陪同(滿18歲)，一組3人；每位兒童至多2位大人陪同，每位家長至多可陪同2名幼兒。
2. 進入本館前，請脫鞋並將鞋子整齊置放於鞋櫃，家長須依衛生要求穿上襪子。
3. 為考量兒童遊戲安全，個人物品請放置於置物櫃內(如:隨身包、手拿衣物等…)。
4. 為確保兒童安全及增進親子互動，凡進入本館之兒童，需由照顧者全程陪同，俾利促進親子互動與交流；獨留兒童於館內者，暫停入館權利6個月。
5. 本館內禁止攜帶寵物、吸菸及飲食，若需飲水請至飲水區，餵食嬰幼兒副食品(配方奶)請至哺乳室。
6. 進入本館後請將手機調整為靜音或震動模式，禁止使用行動電話、平板電腦等，並請注意交談音量，以提供兒童良好生活規範。
7. 若家中有兒童因腸病毒或其他疾病停班停課或發生身體不適之情形，請在家休息觀察，請勿進入親子館遊玩。
8. 違反上述相關規定，經勸導仍不改善者，本館將依情節暫停會員權利或入館權利1-6個月。
9.  新竹市親子館志工，每提供15小時服務可享有1次優先入場權。