使用規則
加入會員
設籍本市未滿12歲兒童,由法定代理人申請會員可使用場館服務或參加及預約課程
如何加入會員?
設籍本(新竹)市之未滿12歲之兒童、父母、法定代理人或祖父母/外祖父母,可攜帶身分證明文件(戶口名簿或戶籍謄本),於預約系統網站填寫會員申請單或親臨本館櫃檯辦理。
非設籍本市
可以現場排隊方式入館遊玩,亦可預約課程
(一) 入館兒童需由成人陪同,一組3人,每位兒童至多2位大人陪同。每場次開放50組親子入場使用教具、玩具及圖書, 其中25組採預約方式(含場次及活動預約),20組現場排隊,其中5組提供弱勢家庭及志工優先入場。場次開放入場後45分鐘後不再開放入場,若額滿則提早停止入場。
(二) 本館採預約制,可提供14日內之場次預約(當日除外),完成預約未到及優先入場者未達5組時,開放現場候補者進場。
(三) 每場次預約場次或報名活動之親子,於場次開始後名額保留10分鐘為限,以利各項活動之進行。
(四) 為確保兒童安全及增進親子互動,凡進入本館之兒童,需家長或保母或法定代理人全程陪同,俾利促進親子互動與交流。
(五) 本館內禁止攜帶寵物、吸菸及飲食,若需飲水請至飲水區,餵食嬰幼兒副食品(配方奶)請至哺乳室。
(六) 進入本館請脫鞋並將鞋子整齊置放於鞋櫃,因公共衛生考量,家長入館需著襪(幼兒可自行斟酌、彈性穿襪)。
(七) 為考量兒童遊戲安全,個人物品請放置於置物櫃內(如:隨身包、手拿衣物等…)。
(八) 進入本館後請將手機調整為靜音或震動模式,禁止使用行動電話、平板電腦等上網聊天,並請注意交談音量,以提供兒童良好生活規範。
(九) 若家中有兒童因腸病毒或其他疾病停班停課或發生身體不適之情形,請在家休息觀察,請勿進入親子館遊玩。
(十) 新竹市親子館志工,每提供15小時服務可享有1次優先入場權。
(十一) 違反上述相關規定,經勸導仍不改善者,本館將依情節暫停會員權利或入館權利1-6個月。